سياسة الخصوصية

في Bloomora، نحرص على حماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا ونلتزم بالحفاظ على سرية وأمان جميع البيانات التي يتم جمعها من خلال خدماتنا. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية الموضحة أدناه:

1. جمع المعلومات

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو إتمام عملية شراء:

الاسم الكامل

بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان)

معلومات الدفع والفواتير (مع ضمان معالجتها عبر مزودي خدمة دفع آمنين)

بيانات الاستخدام والتفاعل مع الموقع (مثل الصفحات التي تزورها).

2. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات والدفع والتوصيل

تحسين تجربة التسوق والخدمات

التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو العروض الترويجية

الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. حماية البيانات

نلتزم باستخدام أنظمة أمان متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو الإتلاف. تتم معالجة بيانات الدفع من خلال بوابات دفع موثوقة وآمنة.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات فقط مع:

مزودي خدمات الدفع والتوصيل لتنفيذ طلبك

الجهات الحكومية عند الطلب القانوني.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والعروض. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من متصفحك في أي وقت.

6. حقوق العملاء

يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية أو طلب نسخة منها

طلب تعديل أو حذف بياناتك

سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت (مع مراعاة المتطلبات القانونية).

7. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

8. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني contact@bloomora.ae